예약 시 안내문구, 환불규정을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.

1) 입금대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.

2) 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락 주셔야 합니다.

3) 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.

입금 계좌

농협은행 302-0984-5057-51  정옥임

예약문의

핸드폰 : 010-4618-4966

입금 대기시간

1) 예약신청 후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

2) 당일 예약 / 하루 전 예약 시 6시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.

기준인원 초과금액

성인/아동: 2만원

영유아 (12개월 미만): 무료 (영유아는 추가요금 제외이나, 인원 수에는 포함됩니다.)

입실시간 : 15시~22시

퇴실시간 : 11시

** 22시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 주시기 바랍니다. 010-4618-4966

1) 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
2) 객실 내에서는 금연입니다.
3) 객실의 안전과 화재예방을 위해 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
4) 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니 지정된 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
5) 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
6) 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
7) 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
8) 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.

- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
- 펜션의 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다. ( 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일취소이므로 환불이 불가합니다. )  

- 예약 후 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 하며 이를 위한 취소 시에도 취소 수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.

- 실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (야놀자펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)

- 펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.

- 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

- 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.